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Gestione delle situazioni di abuso

Cos'č una situazione di abuso ?

Il Burraco come tutti i giochi genera una certa tensione e un livello di competitivitā.
E' una situazione normale ed č il bello della sfida.
A volte perō la competitivitā trascende e lo scontro si sposta dal gioco alla lite verbale.

Gli strumenti di comunicazione che BurracoOnline mette a disposizione ai giocatori sono le chat.
Sono gli strumenti con cui si comunica, si socializza, si istruisce e tramite i quali si rafforzano le amicizie.
Utilizzare invece le chat per insultare, prevaricare, discriminare genera delle situazioni di abuso.

Cosa fare in caso di situazione di abuso ?

Inanzitutto cerchiamo di capire se la situazione che si viene a creare č veramente un abuso, senza trascendere nel bigotto.
A volte, battute ed esclamazioni, anche pesanti, scappano e il "lasciare correre" sta nel buon senso dell'interlocutore e nella sua capacitā di sopportazione.
Se invece la situazione degenera e vengono a mancare le condizioni di una buona e civile educazione, l'abuso va denunciato.
Verranno prese in considerazione solo le situazioni di abuso denunciate in base alle segnalazioni degli utenti.


IL REGOLAMENTO

Giudizio sulle situazioni di abuso:

Le situazioni che verranno denunciate saranno giudicate da un gruppo di persone preposte allo scopo.
Le conclusioni e i provvedimenti a cui perverrā questa commissione saranno comunicati, per non ledere la privacy, ESCLUSIVAMENTE agli utenti coinvolti.
La commissione si riserva la possibilitā di interpellare (tramite email o MSN) gli utenti coinvolti nella situazione di abuso per eventuali ulteriori chiarimenti.
Il giudizio della commissione si baserā sulle registrazioni delle chat acquisite e dagli eventuali chiarimenti forniti dalle parti in causa.

Strumenti per la denuncia delle situazioni di abuso:

1) La chat di lobby (la chat generale) viene memorizzata direttamente sul server. Inviare una email specificando: 2) La chat di tavolo (la chat durante il gioco) viene memorizzata sui PC dei partecipanti nella cartella "C:\Programmi\BurracoOnline\Le mie partite" in file che hanno come nome ad es. "Partita_01-Maggio-2006_19'30.bol";
Il file č criptato ed interpretabili solo con degli opportuni strumenti software. Inviare una email specificando:

Provvedimenti e sanzioni:

Le situazioni di abuso verranno classificate in base ad un livello di gravitā.
Ogni livello comporterā un provvedimento o sanzione.
I provvedimenti o sanzioni saranno applicati e comunicati all'utente e in NESSUN caso resi pubblici, nč saranno create liste dei "cattivi".
I livelli rimarranno attribuiti all'utente sanzionato per 1 mese, al termine del quale verranno azzerati.
Se nel frattempo all'utente vengono comminate altre sanzioni, il provvedimento finale sarā dato in base alla somma dei livelli accumulati.

NB: Nessun provvedimento verrā adottato se la situazione si risolve con una "stretta di mano virtuale" tra le parti.

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